Golden Dunes Travelers

Política de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Golden Dunes Travelers («nosotros») gestiona el sitio web https://golden-dunes-travelers.info. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos cuando visitas nuestra web o reservas una excursión, cómo los usamos y qué derechos tienes. Al usar este sitio aceptas estas prácticas.

1. Quiénes somos

Golden Dunes Travelers es una agencia local con sede en Marrakech (Marruecos) que organiza excursiones privadas por el desierto, traslados, alojamiento y viajes a medida por todo el país.

2. Datos que recogemos

Datos que nos facilitas

Cuando nos escribes, rellenas un formulario o nos contactas por WhatsApp o email, podemos recoger tu nombre, correo electrónico, teléfono, país, fechas de viaje, número de viajeros, lugar de recogida, necesidades alimentarias y cualquier otro dato que nos aportes para organizar tu viaje.

Datos recogidos automáticamente

Al navegar recogemos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, web de procedencia y ubicación aproximada, mediante cookies y tecnologías similares (ver apartado 5).

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tus consultas y preparar presupuestos e itinerarios.
  • Confirmar y gestionar tu reserva (guías, conductores, campamentos, hoteles).
  • Contactarte antes y durante el viaje.
  • Mejorar la web y los servicios con estadísticas anónimas.
  • Mostrar publicidad en el sitio (ver apartado 6).
  • Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

No vendemos tus datos personales.

4. Base legal (visitantes de la UE / Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tratamos tus datos con base en: la ejecución de un contrato (organizar tu viaje), tu consentimiento (marketing y cookies no esenciales), nuestro interés legítimo (gestionar y mejorar la web de forma segura) y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al RGPD.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas (Google Analytics) para entender cómo se usa la web y cookies publicitarias de Google y sus socios. Las cookies no esenciales solo se instalan tras tu consentimiento en el banner. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento y también bloquear o borrar cookies desde tu navegador. Más detalles en nuestra Política de Cookies.

6. Publicidad – Google AdSense

Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en algunas páginas:

  • Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en visitas anteriores del usuario a este u otros sitios web.
  • El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios mostrar anuncios según la visita a nuestro sitio y a otros sitios de internet.
  • Puedes desactivar la publicidad personalizada en Configuración de anuncios de Google o en www.aboutads.info.
  • Más información sobre cómo usa Google los datos: política de Google.

7. Analítica

Usamos Google Analytics con datos anónimos. Puedes impedir su recogida instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

8. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para prestar el servicio: conductores, guías, campamentos, riads y hoteles de tu itinerario, proveedores informáticos y de alojamiento web, y autoridades cuando la ley lo exija. Cada socio recibe únicamente la información imprescindible.

9. Enlaces y contenidos de terceros

La web incluye enlaces y contenidos de TripAdvisor, Facebook, YouTube, X (Twitter), WhatsApp y Google Maps, que tienen sus propias políticas de privacidad.

10. Conservación de datos

Conservamos la información de reservas el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales y contables. Las consultas que no terminan en reserva se eliminan como máximo a los 24 meses.

11. Seguridad

El sitio usa conexión segura SSL (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema de transmisión por internet es totalmente seguro.

12. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir o portar tus datos, oponerte o limitar ciertos tratamientos y retirar tu consentimiento cuando quieras escribiendo a contact@golden-dunes-travelers.info. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en Marruecos, la CNDP.

13. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos. Las reservas de menores deben hacerlas sus padres o tutores.

14. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha.

15. Contacto

Para cualquier duda: contact@golden-dunes-travelers.info o WhatsApp +212 606-957514.